DonasiKu dan OBA, Ragam Alfamart Membangun Masyarakat

“Halo, Daffa dari mana?” tanya saya pada anak tetangga.
“Jajan di Alfamart, tante” jawab Daffa dengan polos sambil menunjukkan plastik kecil dengan logo Alfamart berwarna merah.

Mendengar kata Alfamart, Mahira, anak saya saya pun langsung menirukan “Amat, Amat, Jajan, EsKim”. Wah, minta jatah dia ini. Saya pun mengajaknya jalan ke Alfamart di area depan komplek sekalian jalan sore. Kebetulan stok Promina Puff, jajanan favorit Mahira, sedang habis dan menurut katalog promo yang saya lihat di aplikasi Shopfully juga sedang ada promo.

New photo by Faridilla Ainun / Google Photos

Sesampainya di Alfamart saya melihat sebuah poster yang dipasang berisi informasi laporan DonasiKu Alfamart. Alfamart telah menyalurkan donasi dari pelanggan melalui beberapa program seperti bantuan perlengkapan sekolah, bantuan kaca mata, dan lain-lain. Bantuan ini diserahkan di beberapa daerah di Indonesia. Jadi penasaran, di Palembang ada ga ya?

Mari kita berkenalan lagi dengan program Donasi dari Alfamart.
New photo by Faridilla Ainun / Google Photos

Donasi Alfamart (DonasiKu) merupakan salah satu bentuk program Corporate Social Responsibility (CSR) dari PT Sumber Alfaria Trijaya (Alfamart). DonasiKu mengajak masyarakat berpartisipasi dalam program sosial dan pendidikan yang diperuntukkan untuk membantu masyarakat. Pelanggan Alfamart dapat melakukan donasi secara sukarela melalui kasir yang umumnya ditawarkan oleh kasir saat melakukan pembayaraan. Informasi rencana program penyaluran DonasiKu biasanya tertera di dekat komputer yang dilakukan kasir untuk transaksi, sehingga pelanggan berhak memilih untuk melakukan donasi atau tidak. Tak ada paksaan. Sementara itu, laporan DonasiKu Alfamart akan ditampilkan melalui poster yang ditempelkan di salah satu dinding Alfamart. Jika ingin melihat program maupun laporan secara jelas, dapat juga diakses melalui website resmi Alfamart.

New photo by Faridilla Ainun / Google Photos
New photo by Faridilla Ainun / Google Photos

Untuk area Palembang sendiri, Alfamart cabang Palembang telah menyalurkan donasi dari pelanggan melalui beberapa program untuk masyarakat seperti perlengkapan sekolah dan sepatu sekolah layak untuk para pelajar, perbaikan jembatan untuk para warga agar aman dilintasi, sembako untuk masyarakat, serta alat bantu untuk penyandang disabilitas.

New photo by Faridilla Ainun / Google Photos

Salah satu daerah yang menerima donasi berupa perbaikan jembatan adalah kawasan Mariana. Sebagai Lurah Mariana, Bapak Al Musa mengatakan bahwa dengan adanya jembatan yang layak, aktivitas warga semakin dimudahkan.

Melalui program DonasiKu, Alfamart tidak hanya melakukan filantropi kepada masyarakat yang membutuhkan melalui donasi atau pembangunan infrastruktur, tetapi juga meningkatkan awareness masyarakat lainnya untuk meningkatkan rasa empati dan simpati dan keinginan untuk berbagi kepada orang lain. Tentunya CSR yang dilakukan oleh Alfamart juga melakukan bentuk tanggung jawab perusahaan kepada pelanggan dan masyarakat Alfamart serta lingkungan. Pembangunan untuk masyarakat dan lingkungan tentu diharapkan akan memudahkan masyarakat dalam menjalankan aktivitas dan secara jangka panjang dapat meningkatkan perekonomian rakyat.

Memiliki visi “berorientasi kepada pemberdayaan pengusaha kecil”, Alfamart juga memiliki program CSR lainnya berupa Outlet Binaan Alfamart (OBA). Program ini merupakan bentuk tanggung jawab Alfamart dari kegiatan operasional yang dilakukan Alfamart terhadap lingkungannya. Selama ini, banyak yang memandang kehadiran minimarket ritel modern seperti Alfamart akan mematikan pengusaha ritel tradisional atau warung-warung kecil yang sebelumnya tumbuh. Alfamart memiliki keinginan untuk maju bersama pengusaha warung tradisional melalui program OBA ini.

Pengusaha warung tradisional dapat bergabung menjadi member program Outlet Binaan Alfamart (OBA). Para member OBA akan memperoleh fasilitas seperti konsultasi / pelatihan terkait bisnis, operasional warung, penggunaan sistem dan aplikasi ritel sederhana, mendapatkan pasokan barang dengan harga yang dapat dijual kembali dengan keuntungan wajar, serta pengembangan usaha ke arah bisnis.

New photo by Faridilla Ainun / Google Photos
New photo by Faridilla Ainun / Google Photos
New photo by Faridilla Ainun / Google Photos

Para pemilik warung yang telah bergabung menjadi Member OBA, memiliki kesempatan untuk mempercantik tampilan warungnya. Salah satu member OBA yang telah merasakan peningkatan tampilan dari warung tradisionalnya adalah Ibu Rokhiati. Warung tradisional miliknya yang berada di sebelah Alfamart Inspektur Marzuki Palembang, telah di dress up sehingga tak kalah menarik dengan Alfamart yang berada di sebelahnya. Tak hanya tampilan luarnya saja yang dipercantik, para petugas Alfamart pun ikut menyusun ulang barang dagangan yang dijual sehingga lebih “eye-catching”.

New photo by Faridilla Ainun / Google Photos

Melalui Program OBA ini, Alfamart berkeinginan agar para pedagang dapat mengelola warung dengan baik dengan memenuhi kebutuhan barang dagangan melalui produk dan jasa yang berkualitas dengan harga terbaik. Secara jangka panjang, Alfamart ingin membuka peluang bagi wirausahawan baru di bidang retail untuk masyarakat luas.

Sudah sewajarnya sebuah perusahaan melakukan tanggung jawab sosial kepada masyarakat dan lingkungan di sekitarnya. Karena tentu saja ada dampak yang ditimbulkan dari aktivitas operasional yang dilakukan. Alfamart telah mencoba merangkul masyarakat khususnya yang menjadi pelanggan, dengan menanamkan nilai kebaikan berupa keinginan berbagi. Kepada lingkungan, Alfamart telah lebih peduli kepada UMKM dan memperintah tata ruang kota. CSR adalah salah satu cara perusahaan membangun masyarakat secara berkelanjutan dan program CSR Alfamart telah menjadi bagian dari hal tersebut.


ps. sumber gambar kegiatan donasi didapatkan dari Alfamart. 
Untuk info lainnya tentang promo dan kegiatan Alfamart dapat dilihat melalui website, facebook, twitter, instagram, dan youtube Alfamart.

Berbagi Recehan Untuk Sesama Melalui DonasiKu Alfamart

Sudah jadi kebiasaan kalau di akhir pekan keluarga kami akan pergi ke luar rumah, mall misalnya. Namun, cuaca mendung akhir-akhir ini membuat malas pergi jauh-jauh. Sementara itu, anak sepertinya menuntut jatah jalan-jalan. Ah, kita ke Alfamart depan komplek aja kalau gitu kebetulan air mineral galon sudah habis dan perlu beli isi ulangnya. Kami pun pergi ke Alfamart. Mahira langsung bergegas turun dan mencari makanan yang ia suka. Tak terlalu lama kami mengantri di depan kasir.

"Ibu total belanjaannya 38.850 rupiah. 150 rupiahnya mau di donasikan? " ujar kasir Alfamart sambil menunjuk ke arah gambar yang berisi informasi DonasiKu.
"Boleh mba", jawab saya. Berhubung saya tipikal malas menyimpan uang recehan, saya pikir didonasikan saja lah. 
"Baik ibu, ini struk belanjanya. Bukti donasi ibu tertera di struk ini."

Ah, ya. Walaupun tak seberapa jumlah donasi yang kita berikan, bukti bahwa kita memberikan donasi tetap penting sih. Artinya sekecil apapun donasi yang diberikan akan tercatat dan jelas.

Ilustrasi : Berbelanja di Alfamart

Entah mengapa, dalam perjalanan pulang saya teringat beberapa kali ke Alfamart bersama teman atau saudara ada yang mengatakan, buat apa donasi di Alfamart. Kan ga jelas itu dikasih ke siapa, begitu katanya. Ada juga yang bilang, ngapain donasi recehan gitu, donasi mah sekalian aja yang besar biar kerasa. Ya, orang memang bebas berpendapat. Lagipula, kasir juga tidak pernah memaksa, hanya menawarkan. Namun, saya jadi penasaran sendiri. Kita kan gak boleh menelan mentah-mentah perkataan orang lain. Saya pun coba cari informasi tentang kegiatan donasi yang dilakukan oleh Alfamart.

 

Program Donasi Alfamart itu Apa Sih ?

Program DonasiKu merupakan salah satu kegiatan CSR (Corporate Social Responsibility) dari Alfamart (PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk). Seperti yang banyak kita ketahui, sekarang banyak perusahaan yang menyisihkan laba usahanya untuk kegiatan pemberian kepada komunitas sebagai bentuk kepedulian perusahaan. Program DonasiKu memiliki pesan ajakan kepada masyarakat berpartisipasi dalam program sosial dan pendidikan untuk membantu masyarakat lainnya di seluruh pelosok Tanah Air.

Program DonasiKu yang sering kita terima penawarannya adalah DonasiKu Belanja. Jadi, kasir akan menawarkan kesediaan kita (konsumen) untuk berpartisipasi dalam program sosial yang sedang dijalankan oleh Alfamart. Penawaran terjadi saat kita melakukan transaksi pembayaran di kasir. Prinsip yang dianut tentu sukarela. Sebagai konsumen, kita berhak memilih untuk donasi atau tidak. Namun, ternyata ada juga DonasiKu Bebas. DonasiKu Bebas bisa dilakukan tanpa perlu berbelanja dahulu. Kalau saat DonasiKu Belanja biasanya kita mendonasikan uang kembalian, di DonasiKu Bebas kita bisa bebas berdonasi dengan nominal berapapun.

Apakah Program DonasiKu sudah memiliki ijin resmi?

Ya sudah dong. PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk atau Alfamart telah mendapatkan ijin penggalangan dana masyarakat dari Kementerian Sosial RI. Dengan demikian, tentu Alfamart memiliki kewajiban laporan pertanggungjawaban secara periodik.

Lalu, ke mana uang DonasiKu disalurkan?
New photo by Faridilla Ainun / Google Photos

Pernah sadar tidak kalau kita memasuki Alfamart, ada poster di sisi pintu. Poster itu kadang berupa kegiatan DonasiKu loh. Itu sebagai bentuk tanggung jawab Alfamart untuk melaporkan hasil kegiatan pengumpulan dana, sesuai ijin yang telah diberikan oleh Kementerian Sosial. Selain itu, berbagai kegiatan DonasiKu juga dapat dilihat melalui web www.alfamartku.com.

Dari berbagai sumber berita, kita juga bisa melihat bahwa dalam penyaluran DonasiKu, Alfamart mengajak kerja sama organisasi lainnya baik yang nasional maupun internasional seperti PMI, UNICEF, Happy Heart Fund, Yayasan Berani Bhakti Bangsa, Yayasan Kasih Anak Kanker Indonesia, Kick Andy Foundation, dan sebagainya. Tentunya, pemilihan organisasi untuk bekerja sama telah melalui pertimbangan seperti memiliki izin legalitas, struktur organisasi, tidak terkait SARA maupun politik.

Untuk di sekitar Palembang sendiri, Alfamart cabang Palembang bernah bekerja sama dengan Kick Andy Foundation untuk

  • Penyaluran donasi sepatu di SD Empat Tunggal Palembang
New photo by Faridilla Ainun / Google Photos
New photo by Faridilla Ainun / Google Photos
  • Penyaluran donasi sepatu dan tas di SDN 127 Palembang
New photo by Faridilla Ainun / Google Photos
  • Penyaluran donasi untuk perbaikan Jembatan Jerambah Patah Sungai Kundur, Mariana
New photo by Faridilla Ainun / Google Photos

Selain itu, ada juga kerja sama dengan Lions Club Palembang berupa penyaluran kacamata untuk anak SD dan SMP di Palembang.

Melalui program DonasiKu, Alfamart telah mencoba mengajak masyarakat untuk berpartisipasi dalam berbagai aksi kemanusiaan di berbagai sektor mulai dari pendidikan, kesehatan, serta sosial. Sedikit-sedikit lama-lama menjadi bukit. Donasi sekecil apapun, jika dikumpulkan dan disatukan akan menjadi besar dan bermanfaat. Jadi, jangan segan untuk berdonasi ya.


***

Berdasakan apa yang pernah saya baca, dalam ISO 26000 (guideline CSR dunia), Corporate Social Responsibility memiliki tujuan nyata untuk pengembangan berkelanjutan, tidak hanya saat ini dan perlu dikelola dengan baik. DonasiKu memiliki sasaran untuk memberikan kesempatan masyarakat untuk mendapatkan apa yang seharusnya dimiliki seperti kaca mata, sepatu, atau tas bagi anak sekolah. Melalui perbaikan jembatan, Alfamart telah mencoba memberikan nilai sosial dengan menjawab kebutuhan masyarakat dan secara tidak langsung memberikan kesempatan agar nilai ekonomi dalam masyarakat tumbuh.

Walaupun masih berupa CSR Reaktif atau bereaksi terhadap isu yang ada dan berupa filantropi CSR dengan pemberian donasi, namun Alfamart sudah mencoba memberikan nilai berkelanjutan agar masyarakat dapat memiliki jiwa berbagi.


ps. sumber gambar kegiatan donasi didapatkan dari Alfamart. 
Untuk info lainnya tentang promo dan kegiatan Alfamart dapat dilihat melalui website, facebook, twitter, instagram, dan youtube Alfamart.